Ormai dovrebbe essere chiaro: LinkedIn è uno strumento estremamente utile per fare business. Che si tratti di personal branding o di marketing aziendale, è essenziale essere presenti anche su questo social network. Ma non basta. Per avere successo non è sufficiente esserci, bisogna agire. Come? Come si può utilizzare LinkedIn in modo efficace per far crescere il proprio business? Quali sono gli elementi fondamentali di una buona strategia per questa piattaforma?
Nell’articolo 7 buoni motivi per iniziare a usare LinkedIn come strumento di business ci siamo occupati del perché oggi è così importante utilizzare un social come LinkedIn. Ora passiamo alla pratica e cerchiamo di capire come sfruttare al meglio la piattaforma per sviluppare un business.
LinkedIn, come abbiamo visto, non è né un social network di “svago” come Facebook né un semplice CV online. LinkedIn è un social business network, pensato per creare relazioni professionali e fare networking. Si tratta di uno strumento potente, che, se utilizzato con criterio, può far crescere la vostra attività in modo notevole. In che modo?
Su LinkedIn si può agire a diversi livelli, per questo è utile scomporre la questione in 2 parti:
- Profilo personale
- Pagina aziendale
Il profilo personale
La base di tutto, come per tutti i social, è il profilo personale. A differenza dei profili che si creano sulle altre piattaforme, però, qui è tutto incentrato sulla sfera professionale. Il profilo, su LinkedIn, è la rappresentazione professionale di voi stessi e per questo deve essere:
- completo
- aggiornato
- attendibile
Il profilo va compilato con attenzione in tutte le sue parti, prestando particolare attenzione a headline e riepilogo. L’headline, che segue nome e cognome, offre 120 caratteri per dire chi siete e cosa fate. E’ buona norma inserire la propria posizione lavorativa utilizzando keyword rilevanti che aiuteranno i professionisti del settore interessati ad entrare in contatto con voi. Nel riepilogo avete a disposizione uno spazio più ampio, ma è importante essere sintetici e fornire informazioni rilevanti. Chi siete? Di cosa vi occupate? Quali sono i vostri obiettivi e punti di forza? Non usate un tono troppo formale e impostato, scrivete in modo chiaro e, se siete bravi con le parole, anche l’ironia è apprezzata. Se invece non avete confidenza con la scrittura limitatevi a una presentazione essenziale e pulita.
Altro aspetto fondamentale è la foto, perché rende il profilo 14 volte più efficace. Ma attenzione: deve essere una foto appropriata e professionale, non uno scatto fatto al pub o durante le vacanze.
Altre sezioni del profilo sono:
- Esperienza
- Formazione
- Competenze (skills)
- Traguardi raggiunti (lingue, corsi, certificazioni)
Compilate almeno le posizioni più recenti e inserite tutto ciò che per voi è professionalmente rilevante. Se siete, per esempio, webdesigner o agenti di commercio, e nell’estate 2007 avete lavorato in pizzeria, potete tranquillamente omettere l’informazione. Se invece rientra nei vostri obiettivi lavorativi, inserite senza indugio!
Infine, assicuratevi di aggiungere tutte le informazioni di contatto: email, telefono, sito web, eccetera, per essere certi di essere reperibili.
La pagina aziendale
Il profilo personale è essenziale anche perché è un requisito necessario per aprire una pagina aziendale. Le pagine aziendali sono un valido strumento per far capire qualcosa in più sulla vostra azienda e sul vostro brand. Oltre a una sezione dedicata alla presentazione dell’azienda (l’equivalente del “chi siamo” su un sito web), è possibile condividere aggiornamenti, notizie, offerte di lavoro.
Per aprire una pagina aziendale basta seguire le semplici indicazioni fornite dall’Assistenza di LinkedIn. In pochi passi anche il vostro brand sarà parte effettiva della piattaforma!
Per capire come utilizzare al meglio la pagina aziendale può essere utile considerarla come una parte supplementare del sito web. La pagina aziendale infatti aiuta a portare traffico al sito, facendo da vetrina a prodotti e servizi e mantenendo viva l’attività dell’azienda. Per questo è importante condividere aggiornamenti (magari che rimandano al blog aziendale) e fornire contenuti di qualità che possano interessare il vostro pubblico.
Una buona pagina aziendale aiuta a costruirsi una reputazione, aumenta l’autorevolezza del brand e la fiducia del consumatore nei suoi confronti. Chiaramente, non basta creare una pagina aziendale per ottenere un buon seguito. Servono impegno, strategia e pianificazione.
Alcuni suggerimenti:
- Fate emergere la personalità del brand. Perché qualcuno dovrebbe dedicare del tempo alla vostra pagina aziendale? Cosa potete offrire di diverso dagli altri? Quali aspetti caratterizzano il vostro brand?
Holiday Inn Express, per esempio, pagina aziendale della nota catena alberghiera, punta tutto sull’umorismo, atteggiamento coerente con tutti gli altri profili social.

- Invitate i dipendenti a collegarsi alla pagina aziendale. Colleghi e dipendenti sono la principale risorsa di un’azienda, nonché i principali ambasciatori. Invitateli ad aggiungere la vostra azienda tra le loro esperienze: entrerete nella loro rete di contatti ed espanderete la vostra sfera di influenza. Incoraggiateli a condividere i contenuti della pagina, facendoli sentire parte integrante della realtà aziendale.
- Fornite contenuti di valore e rispondete sempre. Non dovremmo neanche soffermarci su questo aspetto, ma è bene ripeterlo: i contenuti che condividete sulla pagina devono essere di qualità. Devono avere un valore per il vostro pubblico, lasciandolo con qualcosa in più. Pubblicate con regolarità, variate argomenti e tipologie di post cercando di coinvolgere attivamente i visitatori.
Un altro esempio di pagina aziendale particolarmente riuscita è quella di Coca-Cola, aggiornata regolarmente con contenuti selezionati per un target professionale.

I primi passi per iniziare a usare LinkedIn per fare business sono questi: un profilo personale curato e una pagina aziendale completa e aggiornata. Ogni realtà è diversa dall’altra, e bisogna trovare una strategia propria per sfruttare al meglio il bacino di utenti offerto da LinkedIn. Servono tempo ed esperienza, ma vale la pena di investire.
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